Abschleppdienst, Pannenhilfe und Reifenmobildienst – sofort oder mit Termin.

Sie wählen die Leistung, geben Ihren Standort an und beschreiben kurz das Fahrzeug. Wir suchen sofort einen Betrieb in Ihrer Nähe. Sobald einer übernimmt, bekommen Sie eine Nachricht mit dem Namen des Betriebs. Den Stand Ihres Auftrags können Sie jederzeit über den Link in der Bestätigung verfolgen.

Das hängt davon ab, wie weit der nächste freie Betrieb entfernt ist – eine feste Minutenzahl versprechen wir deshalb nicht. Sobald ein Betrieb Ihren Auftrag übernimmt, bekommen Sie eine E-Mail. Ist der Fahrer unterwegs, zeigt Ihre Auftragsseite, wo er ist und ungefähr, wann er ankommt.

Wir sind im Aufbau und noch nicht überall unterwegs. Ob an Ihrem Standort ein Betrieb für uns fährt, prüfen wir, sobald Sie ihn angeben – noch bevor Sie Fahrzeugdaten eintragen. Ist dort niemand, sagen wir es Ihnen sofort.

Bei Fahrzeugtransporten nennen wir Ihnen vor der Buchung einen Festpreis. Der steht fest – es kommt nichts hinzu, außer Sie beauftragen vor Ort zusätzliche Leistungen. Bei Notfällen richtet sich der Preis nach Leistung, Fahrzeugart und Entfernung; die Grundpreise stehen auf der Startseite.

Mit Kredit- oder Debitkarte, Apple Pay, Google Pay, Revolut Pay, Amazon Pay oder Link, Firmen auch mit Billie (Kauf auf Rechnung). Vor dem Einsatz merken wir einen Betrag vor; abgebucht wird erst danach, und nur der Betrag Ihrer Rechnung. Den Fahrzeugtransport zahlen Sie nach der Fahrt auf Rechnung. Firmen können nach Prüfung auch sonst auf Rechnung kaufen.

Dann trägt der Betrieb das ein, und auf Ihrer Auftragsseite erscheint ein Knopf, mit dem Sie das Abschleppen beauftragen. Standort, Fahrzeug und Kontaktdaten sind schon ausgefüllt – Sie geben nur noch an, wohin das Fahrzeug soll. Das Abschleppen ist ein eigener Auftrag mit eigenem Preis, den Sie vorher sehen; die Pannenhilfe selbst wird trotzdem berechnet.

Sie erhalten von uns eine ordnungsgemäße Rechnung, die Sie bei Ihrer Versicherung oder Ihrem Schutzbrief einreichen können. Ob und in welcher Höhe erstattet wird, richtet sich nach Ihrem Tarif — fragen Sie im Zweifel vor der Beauftragung bei Ihrem Versicherer nach.

Nein. Im Notfall ist eine Anmeldung nie erforderlich – wer am Straßenrand steht, sucht kein Passwort. Für geplante Fahrzeugtransporte brauchen wir dagegen ein Konto: Dort übergeben Sie ein Fahrzeug mit Papieren und Schlüsseln an einen Fahrer, und dafür brauchen wir eine Rechnungsadresse, eine Abholvollmacht und ein Übergabeprotokoll.